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Marketing Digital: o que será tendência em 2020?

Decoração de Natal pronta, promessas de ano novo sendo definidas e o plano de marketing digital da sua empresa ainda não está pronto? Ah, então você precisa conhecer o que estará em alta em 2020 para definir as melhores estratégias e montar um plano arrasador para o próximo ano.

Em constante modernização, o marketing digital oferece inúmeras possibilidades a cada ano, com novas tecnologias, técnicas e métodos que contribuem na conversão, captação e nutrição de leads. Logo, o que funcionou no ano passado pode não funcionar para 2020.

Por isso, preparamos um resumão com todas as novidades que você precisa saber para planejar sua presença digital em 2020 de forma assertiva. Confira:

Domínio das tecnologias

A evolução de tecnologias como inteligência artificial e machine learning traz uma nova realidade, especialmente nas áreas de atendimento. Chatbots continuarão a ser uma parte importante do marketing digital em 2020. O grande destaque fica para ascensão da pesquisa por voz com os famosos assistentes de voz: Alexa, Siri e Google.

Mais personalização

Consumidores hiperconectados, exigentes e impacientes pedem que reconheçam suas particularidades e ofereçam uma experiência completa, multicanal e personalizada. Do conteúdo a experiência de compra, tudo precisa ser customizado para atingir às expectativas do cliente e aumentar as chances de conversão.

Uso responsável de dados

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) chega para movimentar 2020 e terá um impacto importante na forma como empresas lidam com as informações de seus clientes. Ela entra em vigor em agosto e tem o intuito de regulamentar o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

Quer conhecer a fundo todas as tendências de marketing digital para 2020? Então confira o nosso e-book “Marketing Digital: tendências para 2020 com o pé no chão” com tudo que você precisa para montar as melhores estratégias e alcançar resultados ainda melhores no próximo ano.

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